Nachat — מדיניות פרטיות

עודכן: יוני 2026

מי אנחנו

Nachat ("השכירות שלכם, ביחד") היא אפליקציה לניהול שכירות המחברת בין שוכרים לבעלי דירות. מפעיל האפליקציה הוא בעל מאגר המידע והגורם האחראי על עיבודו. בכל נושא הקשור למידע שלכם ניתן לפנות אל nachat.support@gmail.com.

אילו פרטים אנו אוספים

שם מלא, מספר טלפון וכתובת אימייל; פרטי הדירה והשכירות (כתובת, שכר דירה, מועדי תשלום); תקלות, חשבונות, קבלות ותמונות שאתם מעלים; הודעות שאתם שולחים בתוך האפליקציה; ולפי בחירתכם — מיקום, לצורך מילוי אוטומטי של כתובת הדירה בלבד. לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את הפרטים — מסירתם תלויה ברצונכם, אך בלעדיהם לא נוכל לספק את השירות.

למה אנו משתמשים בהם

כדי לאפשר את שירות ניהול השכירות בלבד — תיעוד תקלות, ניהול חשבונות ותשלומים, ותקשורת מתועדת בין שוכר לבעל דירה. איננו מוכרים את המידע שלכם, איננו משתמשים בו לפרסום של צד שלישי ואיננו עוקבים אחריכם בין אפליקציות.

עם מי המידע משותף

מהות השירות היא שיתוף בין הצדדים לשכירות: פרטים שאתם מזינים (תקלות, תשלומים, הודעות, תמונות, פרטי קשר) מוצגים לצד השני לאותה שכירות — לשוכר או לבעל הדירה. בעת שליחת הזמנה לשכירות, שם וטלפון של המוזמן נשמרים אצלנו לצורך ההזמנה בלבד. איננו מעבירים מידע לגורמים אחרים, למעט ספקי תשתית הענן המפורטים מטה, או אם נידרש לכך על פי דין.

אבטחת מידע ואחסון

המידע נשמר בשרתי Supabase עם הצפנה במעבר (TLS). הגישה מוגבלת באמצעות בקרת הרשאות ברמת השורה (RLS), וקבצים פרטיים (חשבונות, קבלות, תמונות) נגישים רק לצדדים לאותה שכירות, דרך קישורים חתומים וזמניים. המידע מאוחסן בתשתית ענן מחוץ לישראל (Supabase/AWS), בכפוף להסכמי עיבוד מידע ולתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. אנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, ולמחוק את חשבונכם והנתונים הנלווים בכל עת — ישירות מתוך מסך הפרופיל באפליקציה ("מחיקת החשבון והנתונים"), או באמצעות דף בקשת המחיקה. לבקשות נוספות ניתן לפנות אלינו במייל.

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון המידע האישי נמחק לצמיתות.